一般的な個人情報保護方針

用語の定義

本方針において使用される主要用語の意味を以下に示します。

データ収集について

当社は利用者から提供される情報と自動的に収集される情報を組み合わせて使用します。

法的根拠

当社の個人情報処理は以下の法的根拠に基づきます。

• 利用者の同意取得
• 契約履行のための必要性
• 法令遵守義務の履行
• 当社の正当なメリットの追求

クッキーの使用について

Harunomiではユーザー体験向上のためクッキーを使用しています。クッキーにより利用者のサイト利用状況を把握し、サービスの最適化を行います。

使用されるクッキーには必須クッキー、パフォーマンスクッキー、機能性クッキー、ターゲティングクッキーがあります。

必須：サイト機能の維持パフォーマンス：利用状況分析機能性：個人設定保存ターゲティング：広告配信最適化

ブラウザ設定でクッキーの管理や拒否が可能ですが、一部機能が制限されることがあります。

クッキーポリシー詳細はこちら

個人情報の第三者提供

当社は法的要請を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供しませんが、以下の場合を除きます。

• 提携業者への業務委託に必要な範囲
• 法令に基づく情報開示請求があった場合
• 合併、事業譲渡など組織変更時の情報移転
• 利用者の明示的な同意がある場合
• 災害や緊急時の適切な対応のため
• その他正当な理由がある場合

国際的なデータ移転について

日本国外の関連会社やサービスプロバイダーに個人情報を送信する場合、適切な保護措置を講じます。

標準契約条項やプライバシーシールドに準拠し、データの安全を確保します。

データ保持期間

当社は利用目的に必要な期間、個人情報を保有し、目的達成後は速やかに安全に削除します。

アカウント情報は利用停止後一定期間保存し、その後完全に抹消します。

お問い合わせ記録は対応完了後、約6ヶ月間保持します。

アクセスログは経営管理のため最長1年間保存されます。

法規制に基づく保存義務がある場合を除き、不要情報は適時削除します。

ユーザーの権利

利用者は自己の情報について以下の権利を有しています。

• 個人データへのアクセスと訂正要求権
• 処理の制限及び削除請求権
• データ処理に対する異議申立て権
• 個人情報の訂正および削除を請求する権利
• データ処理の制限を要求する権利
• 同意の撤回権
• 個人情報の移植性を求める権利
• 苦情を監督機関に提出する権利

プライバシー権リクエストフォーム

Harunomiでは、お客様の個人情報の扱いに関して以下の権利を尊重しております。ご希望の場合はリクエストフォームからお問い合わせください。迅速かつ誠実に対応いたします。

[email protected]

通常、リクエスト受領後30日以内にご返答いたします。場合により更にお時間を頂戴することがございます。